Better Sleep Council regilyèman fè yon varyete rechèch konsomatè pou ede manifaktirè matla yo ak pi laj endistri kabann yo pi byen reponn a bezwen konsomatè yo, antisipe tandans k ap vini yo ak amelyore efò maketing.Nan dènye tranch rechèch konplè a, BSC egzamine kijan pandemi Covid-19 chanje ak akselere atitid ak konpòtman konsomatè yo ki gen rapò ak dòmi, sante ak fè makèt matla.Rechèch la, ki fèt an 2020, se yon pati nan yon seri ki soti nan 1996 ki pèmèt endistri a swiv chanjman ak tandans sou tan.Nan dezyèm mwatye 2020, BSC te fè yon dezyèm sondaj ki konsantre sou fason konsomatè yo itilize revizyon sou entènèt pou fè rechèch sou matla ak pran desizyon pou achte.Ansanm, rezilta de sondaj yo bay bonjan konesans manifaktirè yo ka itilize pou amelyore operasyon yo ak pi byen sèvi achtè yo.Li kontinye.
Yon gwo sondaj pou konsomatè ki te fèt pa Better Sleep Council la jwenn sipò k ap grandi pou acha matla sou entènèt ak enterè konsomatè yo ap bese nan itilize vizit nan magazen kòm yon sous kle enfòmasyon pou achtè matla.
Sondaj BSC la dokimante chanjman kle nan mache fè makèt matla k ap evolye a.
Sondaj la te jwenn bon nouvèl pou revandè matla sou entènèt ak chanèl yo.Rechèch la te jwenn ke preferans konsomatè yo pou acha matla sou entènèt se sou ogmantasyon an, patikilyèman nan mitan konsomatè ki pi piti.Ak konsomatè ki pi piti sa yo gen mwens chans pase konsomatè ki pi gran yo di ke li trè enpòtan pou santi epi eseye yon matla anvan achte.
Pandan ke sondaj la te jwenn ke magazen brik-ak-mòtye rete yon pati enpòtan nan sèn nan matla Yo Vann an Detay, li te revele tou ke mwens konsomatè konsidere vizit nan magazen kòm yon sous enfòmasyon obligatwa pou fè makèt matla.
Epi li te note chanjman enpòtan nan opinyon konsomatè yo sou dòmi pandan pandemi Covid-19 la te fè enpak li te santi atravè peyi a.Petèt k ap chèche jwenn konfò siplemantè nan chanm yo, konsomatè ki rete lakay yo te gen plis pase de fwa plis chans pase lòt konsomatè yo prefere matla trè mou.
Mary Helen Rogers di: "Rechèch Better Sleep Council sa a konfime konfò k ap grandi konsomatè yo ak fè makèt matla sou entènèt, yon tandans ki akonpaye pa yon chanjman konsomatè korespondan pou konsidere plis rechèch sou entènèt sou vizit nan magazen yo kòm yon pati nan pwosesis chèche enfòmasyon yo," di Mary Helen Rogers. , vis prezidan maketing ak kominikasyon pou Asosyasyon Entènasyonal Sleep Products.(BSC a se bra ISPA pou edikasyon konsomatè yo.) “Li bay tou konsyans konsomatè ki kapab aksyon sou mond Covid-19 ke endistri a te kòmanse fè eksperyans ane pase a, youn ki pral kontinye ane sa a.
"An jeneral, rechèch la prezante yon pakèt konesans ke manifaktirè yo ak détaillants ka itilize pou pi byen konekte ak kliyan yo," Rogers ajoute."Li bay tou done swivi ki sèvi kòm yon kat nòt sou pèfòmans endistri sou sik ranplasman matla a, yon deklanche kle pou acha matla."
Swiv liy tandans
Sondaj la se pa yon nouvo antrepriz pou BSC, ki te fè rechèch konsomatè sou yon baz regilye depi 1996 pou konprann ak swiv chanjman nan atitid konsomatè yo sou pwoblèm kle konsènan dòmi ak achte matla.Dènye gwo etid konsomatè a te fèt an 2016.
"Objektif jeneral rechèch BSC sa a se swiv tandans nan fason ak poukisa konsomatè yo ap achte yon matla pou pi byen enfòme estrateji kominikasyon endistri a," Rogers di.“Nou vle bay endistri a yon pi bon konpreyansyon sou sa ki deklannche achtè yo kòmanse pwosesis la, sa yo bay plis valè ak sa yo ap atann.Nou vle ede endistri a gen plis siksè pandan vwayaj achtè a epi pi byen prepare pou gide ak edike konsomatè a.”
Abitid fè makèt ak preferans
Sondaj 2020 la te jwenn ke atant konsomatè yo pou pri matla ak sik ranplasman matla yo konparab ak sa yo te jwenn nan 2016, bay yon mezi estabilite pou yon endistri ki te wè gwo chanjman nan dènye ane yo.Rechèch la tou revele ke satisfaksyon konsomatè yo ak matla yo te diminye yon ti kras depi 2016, yon konklizyon ke BSC a pral kontwole pou wè si yon tandans enpòtan devlope.
Pi gwo chanjman yo depi 2016 gen rapò ak eksperyans fè makèt, revele yon preferans k ap grandi pou acha matla sou entènèt ak mwens konsantre sou vizit nan magazen kòm yon sous enfòmasyon sou matla.
Yon lòt chanjman, nan kou, se te aparisyon pandemi an, "ki sanble te gen yon enpak sou dòmi ak preferans matla moun," Rogers di.
Konsomatè anba lòd pou rete lakay yo nan moman sondaj la nan mwa Out ki sot pase a te gen plis chans pase lòt moun yo di yo ap dòmi plis pase ase epi yo di ke amelyorasyon kay ak faktè fòm ta dwe yon deklanche pou ranplasman matla.
Sondaj BSC la te jwenn senk deklannche prensipal pou ranplasman matla, yon faktè kle manifaktirè yo ak revandè yo swiv.Deteryorasyon matla, ki site pa 65% nan moun ki repond, ak sante ak konfò, ki site pa 63% nan moun ki repond, se de deklannche ki pi komen pou ranplasman matla.Amelyorasyon matla, ki gen ladann dezi konsomatè yo pou yo avanse nan yon pi gwo matla, te pwochen, te site pa 30% nan moun ki repond.Amelyorasyon kay ak chanjman fòm yo te site kòm deklanche achte pa 27% nan moun ki repond, pandan y ap 26% te di ke matla yo rive nan yon sèten laj se yon deklanche achte.
Pandan ke dènye sondaj la te idantifye yon kantite chanjman nan atitid konsomatè yo konsènan fè makèt matla, li te jwenn ke endikatè swiv kle yo te rete lajman estab depi 2016.
Pou egzanp, nan sondaj 2020 la, konsomatè yo te di ke pri yo konnen yo nan yon bon jan kalite matla se yon mwayèn $ 1,061.Sa se yon ti kras mwens pase mwayèn $1,110 konsomatè yo te rapòte an 2016, men li siyifikativman pi wo pase mwayèn $929 konsomatè yo te rapòte an 2007.
Sondaj 2020 la te jwenn ke konsomatè yo te kenbe matla anvan yo pou apeprè menm tan ak nan 2016. Mwayèn 2020 la te 9 ane, nòmalman menm jan ak mwayèn 2016 la, ki te 8.9 ane.Men, peryòd tan an se kounye a siyifikativman pi ba pase an 2007, lè mwayèn nan te 10.3 ane.
Konbyen tan konsomatè yo espere kenbe yon nouvo matla?Mwayèn 2020 te espere a te 9.5 ane, konpare ak mwayèn 2016 te espere nan 9.4 ane.Mwayèn 2007 espere te pi wo nan 10.9 ane.
Demografik yo
Sondaj la, ki te fèt sou Entènèt pa Fluent Research, se te yon echantiyon nasyonal apeprè 1,000 konsomatè, tout adilt ameriken ki gen 18 an oswa plis ki patisipe nan desizyon achte matla.
Moun ki repond yo te sou menm divize sou liy sèks yo, ak 49% gason ak 51% fi.Yo te reflete yon varyete laj, ak 26% nan gwoup laj 18-35, 39% nan gwoup laj 36-55 (tradisyonèlman konsidere kòm gwoup demografik sib endistri a) ak 35% laj 56 oswa plis.Swasanndisenk pousan nan moun ki repond yo te blan, 14% te Panyòl ak 12% te nwa.
Moun ki reponn sondaj yo reprezante tou kat gwo rejyon yo nan peyi a, ak 18% k ap viv nan Nòdès, 22% k ap viv nan Sid, 37% k ap viv nan Midwès la ak 23% k ap viv nan Lwès la.Trant-de pousan ap viv nan yon anviwònman iben, 49% ap viv nan anviwònman banlye, ak 19% ap viv nan anviwònman riral.
Tout moun ki repond yo te di ke yo te jwe yon wòl nan rechèch matla a ak pwosesis pou pran desizyon achte, ak 56% nan moun ki repond yo di yo se sèl responsab, 18% di yo se prensipalman responsab, ak 26% di yo patisipe nan rechèch la ak achte pwosesis pou pran desizyon.
Repondan yo reflete tou yon pakèt revni kay, 24% ki gen mwens pase $30,000, 18% ki gen $30,000-$49,999, 34% ki gen $50,000-$99,999, ak $10,00% nan kay la. oswa plis.
Senkant-senk pousan nan moun ki repond yo te travay, pandan y ap 45% pa t travay, yon figi ki gen anpil chans reflete pi gwo pousantaj chomaj yo te wè pandan pandemi an, dapre BSC la.
Tan poste: Jan-20-2021